Protección de datos
Información general
Los siguientes avisos ofrecen una visión sencilla de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Los datos personales son cualquier dato por el que se le pueda identificar personalmente. Para obtener información más detallada sobre la protección de datos, consulte nuestra política de privacidad que aparece debajo de este texto.
Recogida de datos en este sitio web
¿Quién es el responsable de la recogida de datos en este sitio web?
El tratamiento de datos en este sitio web lo realiza el operador del mismo. Puede encontrar los datos de contacto del operador del sitio web en la sección "Información sobre el responsable del tratamiento" de esta política de privacidad.
¿Cómo recogemos sus datos?
Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los proporciona. Pueden ser, por ejemplo, los datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente o con su consentimiento por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, el navegador de Internet, el sistema operativo o la hora de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Algunos de los datos se recopilan para garantizar el suministro sin errores del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario.
¿Qué derechos tiene usted sobre sus datos?
Usted tiene derecho a recibir en cualquier momento información gratuita sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento sobre este tema y sobre cualquier otra cuestión que pueda tener sobre el tema de la protección de datos.
Herramientas de análisis y de terceros
Al visitar este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser analizado estadísticamente. Esto se hace principalmente con los llamados programas de análisis. Encontrará información detallada sobre estos programas de análisis en la siguiente declaración de protección de datos.
2 Alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)
Alojamiento externo
Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Esto puede incluir, entre otros, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, detalles de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.
El hoster se utiliza para el cumplimiento del contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 para. 1 lit. b DSGVO) y en el interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 para. 1 lit. f DSGVO).Nuestro hoster sólo procesará sus datos en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones de servicio y seguirá nuestras instrucciones con respecto a estos datos.
Utilizamos el siguiente hoster:
Webflow Inc.
398 de la calle 11
Segunda planta,
San Francisco,
California 94103, US
Celebración de un contrato de tramitación de pedidos
Con el fin de garantizar un tratamiento conforme a la protección de datos, hemos suscrito un contrato de tratamiento de pedidos con nuestro proveedor de alojamiento.
3 Notas generales e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo con las normas legales de protección de datos y esta declaración de protección de datos.
Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen varios datos personales. Los datos personales son aquellos por los que se le puede identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y cómo la utilizamos. También explica cómo y para qué se hace.
Nos gustaría señalar que la transmisión de datos en Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede presentar lagunas de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros.
Nota sobre la oficina responsable
El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Paula Sousa
Propietario
Kronenstr. 27
40217 Düsseldorf
Alemania
Teléfono: +49 (0)
Correo electrónico: booking@paulasousa.de
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Período de almacenamiento
A menos que se indique un período de almacenamiento más específico dentro de esta declaración de protección de datos, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que el propósito del procesamiento de los datos deje de ser aplicable. Si usted hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos se eliminarán, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, períodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o comercial); en este último caso, los datos se eliminarán una vez que estos motivos dejen de ser aplicables.
Nota sobre la transferencia de datos a Estados Unidos
Entre otras cosas, se integran en nuestro sitio web herramientas de empresas con sede en Estados Unidos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a los servidores estadounidenses de las respectivas empresas. Nos gustaría señalar que EE.UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la ley de protección de datos de la UE. Las empresas estadounidenses están obligadas a entregar los datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales contra ello. Por lo tanto, no se puede descartar que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios de inteligencia) procesen, evalúen y almacenen permanentemente sus datos ubicados en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia en estas actividades de procesamiento.
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Usted puede revocar el consentimiento que ya ha dado en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos realizado hasta la revocación no se ve afectada por ésta.
Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la comercialización directa (Art. 21 DSGVO)
SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE REALIZA SOBRE LA BASE DEL ART. 6 ABS. 1 LIT. E O F DSGVO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES EN CUALQUIER MOMENTO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADOS EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE LEGAL RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL PROCESAMIENTO SE PUEDE ENCONTRAR EN ESTA DECLARACIÓN DE PROTECCIÓN DE DATOS. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR SUS DATOS PERSONALES, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SE REALICE CON EL FIN DE HACER VALER, EJERCER O DEFENDER RECLAMACIONES LEGALES (OBJECIÓN EN VIRTUD DEL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DE LA DSGVO).
SI SUS DATOS PERSONALES SE PROCESAN CON FINES DE MARKETING DIRECTO, USTED TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHO MARKETING; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHO MARKETING DIRECTO. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE PARA FINES DE MARKETING DIRECTO (OBJECIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21 (2) DE LA LEY ALEMANA DE PROTECCIÓN DE DATOS).
Derecho de recurso ante la autoridad de control competente
En caso de infracción del RGPD, los interesados tienen derecho a recurrir a una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, su lugar de trabajo o el lugar de la presunta infracción. El derecho de recurso se entiende sin perjuicio de otros recursos administrativos o judiciales.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato común y legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente posible.
Cifrado SSL o TLS
Por razones de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como los pedidos o las consultas que usted nos envía como operador del sitio, este sitio utiliza el cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión encriptada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea del navegador.
Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.
Información, supresión y corrección
En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, el derecho a la corrección o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento con respecto a esta y otras cuestiones que pueda tener sobre el tema de los datos personales.
Derecho a la limitación del tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento. El derecho a la restricción del tratamiento existe en los siguientes casos:
Si usted cuestiona la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, normalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la verificación, tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si el tratamiento de sus datos personales se ha producido o se está produciendo de forma ilegal, puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos en lugar de su supresión.
Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para ejercer, defender o hacer valer reclamaciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su eliminación.
Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21 (1) de la DSGVO, se debe llevar a cabo una ponderación de sus intereses y los nuestros. Mientras no se determine qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales.
Si usted ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -además de ser almacenados- sólo podrán ser tratados con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de un interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro.
Objeción a los correos electrónicos publicitarios
Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación del pie de imprenta para el envío de material publicitario e informativo no solicitado expresamente. Los operadores de las páginas se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, por ejemplo mediante correos electrónicos basura.
4. recogida de datos en este sitio web
Galletas
Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo terminal. Se almacenan temporalmente durante la duración de una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes) en su dispositivo final. Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted mismo las elimina o hasta que su navegador web las borra automáticamente.
En algunos casos, las cookies de terceras empresas también pueden almacenarse en su dispositivo terminal cuando entra en nuestro sitio (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la tercera empresa (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).
Las cookies tienen varias funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento de los usuarios o mostrar publicidad.
Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que usted ha solicitado (cookies funcionales, por ejemplo, para la función de la cesta de la compra) o para optimizar el sitio web (por ejemplo, cookies para medir la audiencia de la web) se almacenan sobre la base del Art. 6 (1) lit. f DSGVO, a menos que se especifique otra base legal. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para la prestación de sus servicios de forma técnicamente libre de errores y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies en cuestión se basa exclusivamente en este consentimiento (Art. 6 párrafo 1 lit. a DSGVO); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
En la medida en que las cookies sean utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos por separado sobre ello en el marco de esta declaración de protección de datos y, en su caso, solicitaremos su consentimiento.
Consentimiento de cookies con Usercentrics
Este sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de cookies de Usercentrics para obtener su consentimiento para el almacenamiento de ciertas cookies en su dispositivo terminal o para el uso de ciertas tecnologías y para documentarlo de acuerdo con la ley de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Usercentrics GmbH, Rosental 4, 80331 Múnich, sitio web: https://usercentrics.com/de/ (en adelante "Usercentrics").
Cuando usted entra en nuestra página web, los siguientes datos personales son transferidos a Usercentrics:
Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s).
Su dirección IP
Información sobre su navegador
Información sobre su dispositivo terminal
Hora de su visita al sitio web
Además, Usercentrics almacena una cookie en su navegador para poder asignar los consentimientos otorgados o su revocación. Los datos recogidos de este modo se almacenan hasta que usted nos pida que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie de Usercentrics o deje de ser aplicable el propósito de almacenamiento de los datos. Las obligaciones legales de almacenamiento no se ven afectadas.
Usercentrics se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de ciertas tecnologías. La base legal para ello es el art. 6, apartado 1, p. 1 lit. c de la DSGVO.
5 Herramientas de análisis y publicidad
Google Tag Manager
Utilizamos el Google Tag Manager. El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El Google Tag Manager es una herramienta que nos permite integrar herramientas de seguimiento o estadísticas y otras tecnologías en nuestro sitio web. El propio Google Tag Manager no crea perfiles de usuario, no almacena cookies y no realiza ningún análisis independiente. Sólo sirve para gestionar y reproducir las herramientas integradas a través de ella. Sin embargo, Google Tag Manager registra su dirección IP, que también puede ser transmitida a la empresa matriz de Google en Estados Unidos.
El uso de Google Tag Manager se basa en el Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en una integración y gestión rápidas y sin complicaciones de diversas herramientas en su sitio web. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a de la DSGVO; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Google Analytics permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de los visitantes del mismo. Al hacerlo, el operador del sitio web recibe diversos datos de uso, como las páginas vistas, la duración de la estancia, los sistemas operativos utilizados y el origen del usuario. Estos datos pueden ser resumidos por Google en un perfil que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo final.
Google Analytics utiliza tecnologías que permiten reconocer al usuario con el fin de analizar su comportamiento (por ejemplo, las cookies o la huella digital del dispositivo). La información recopilada por Google sobre el uso de este sitio web se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí.
El uso de esta herramienta de análisis se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento (por ejemplo, el consentimiento para el almacenamiento de cookies), el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, párr. 1 lit. a de la DSGVO; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.
Anonimización de la IP
Hemos activado la función de anonimización de IP en este sitio web. Esto significa que su dirección IP es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida a los Estados Unidos. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Plugin del navegador
Puede evitar la recopilación y el tratamiento de sus datos por parte de Google descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Para obtener más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios por parte de Google Analytics, consulte la política de privacidad de Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
Procesamiento de pedidos
Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos con Google y aplicamos plenamente los estrictos requisitos de las autoridades alemanas de protección de datos al utilizar Google Analytics.
Características demográficas con Google Analytics
Este sitio web utiliza la función de "características demográficas" de Google Analytics para poder mostrar anuncios adecuados a los visitantes del sitio web dentro de la red publicitaria de Google. Esto permite generar informes que incluyen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio. Estos datos proceden de la publicidad basada en los intereses de Google, así como de los datos de los visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics, tal y como se indica en el punto "Objeción a la recopilación de datos".
Seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics
Este sitio web utiliza la función de "seguimiento del comercio electrónico" de Google Analytics. El seguimiento del comercio electrónico permite al operador del sitio web analizar el comportamiento de compra de los visitantes del sitio web para mejorar sus campañas de marketing en línea. Se trata de registrar información como los pedidos realizados, el valor medio de los pedidos, los gastos de envío y el tiempo que transcurre desde que se ve un producto hasta que se compra. Estos datos pueden ser resumidos por Google bajo un ID de transacción, que se asigna al usuario respectivo o a su dispositivo.
Duración del almacenamiento
Los datos almacenados por Google a nivel de usuario y de evento que estén vinculados a cookies, identificadores de usuario (por ejemplo, ID de usuario) o ID de publicidad (por ejemplo, cookies de DoubleClick, ID de publicidad de Android) se anonimizarán o eliminarán después de 14 meses. Los detalles se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7667196?hl=de
6 Plugins y herramientas
YouTube con protección de datos mejorada
Este sitio web incorpora vídeos de YouTube. El operador de las páginas es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Utilizamos YouTube en modo de protección de datos ampliada. Según YouTube, este modo significa que YouTube no almacena ninguna información sobre los visitantes de este sitio web antes de que vean el vídeo. Sin embargo, la transferencia de datos a los socios de YouTube no está necesariamente excluida por el modo de protección de datos ampliado. Así, independientemente de que se vea un vídeo, YouTube establece una conexión con la red de Google DoubleClick.
En cuanto se inicia un vídeo de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. Esto le dice al servidor de YouTube cuál de nuestras páginas ha visitado. Si está conectado a su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. Puedes evitarlo cerrando la sesión de tu cuenta de YouTube.
Además, después de iniciar un vídeo, YouTube puede guardar varias cookies en su dispositivo final o utilizar tecnologías de reconocimiento comparables (por ejemplo, la huella digital del dispositivo). De este modo, YouTube puede obtener información sobre los visitantes de este sitio web. Esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la experiencia del usuario y evitar intentos de fraude.
En caso de ser necesario, pueden activarse otros procesos de tratamiento de datos tras el inicio de un vídeo de YouTube, sobre los que no tenemos ningún control.
YouTube se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a de la DSGVO; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en YouTube en su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Web Fonts (alojamiento local)
Este sitio utiliza las llamadas fuentes web proporcionadas por Google para la visualización uniforme de las fuentes. Las fuentes de Google se instalan localmente. No hay conexión con los servidores de Google.
Puede encontrar más información sobre Google Web Fonts en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google Maps
Este sitio utiliza el servicio de mapas de Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
Para utilizar las funciones de Google Maps, es necesario almacenar su dirección IP. Esta información se suele transferir a un servidor de Google en Estados Unidos y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene ninguna influencia en esta transmisión de datos.
Google Maps se utiliza en aras de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea y para facilitar la localización de los lugares que indicamos en el sitio web. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 Párrafo 1 lit. f DSGVO. En la medida en que se haya solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a de la DSGVO; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.
La transferencia de datos a Estados Unidos se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. Los detalles pueden encontrarse aquí: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ y https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google reCAPTCHA
En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante "reCAPTCHA"). El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.
El propósito de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) son realizados por un ser humano o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web pasó en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recogidos durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son informados de que se está realizando un análisis.
El almacenamiento y el análisis de los datos se basan en el artículo 6, apartado 1, letra f de la DSGVO. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger sus ofertas web del espionaje automático abusivo y del SPAM. Si se ha solicitado el correspondiente consentimiento, el tratamiento se lleva a cabo exclusivamente sobre la base del art. 6, apartado 1, letra a de la DSGVO; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento.
Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la política de privacidad de Google y las condiciones de uso de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.
7. Comercio electrónico y proveedores de pago
Tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sólo en la medida en que sea necesario para el establecimiento, el contenido o la modificación de la relación jurídica (datos de inventario). Esto se hace sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO, que permite el tratamiento de datos para el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales. Recogemos, procesamos y utilizamos los datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para que el usuario pueda utilizar el servicio o para facturarle.Los datos del cliente recogidos se eliminan tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los periodos de conservación legales no se ven afectados.
8. conferencias de audio y vídeo
Procesamiento de datos
Una de las herramientas que utilizamos para comunicarnos con nuestros clientes es la conferencia en línea. Las herramientas específicas que utilizamos se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros por videoconferencia o audioconferencia a través de Internet, sus datos personales serán recogidos y procesados por nosotros y por el proveedor de la respectiva herramienta de conferencia.
Las herramientas de conferencia recogen todos los datos que usted proporciona/introduce para utilizar las herramientas (dirección de correo electrónico y/o su número de teléfono). Además, las herramientas de conferencia procesan la duración de la misma, el inicio y el fin (hora) de la participación en la conferencia, el número de participantes y otra "información contextual" en relación con el proceso de comunicación (metadatos).
Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para gestionar la comunicación en línea. Esto incluye, en particular, las direcciones IP, las direcciones MAC, los ID de los dispositivos, el tipo de dispositivo, el tipo y la versión del sistema operativo, la versión del cliente, el tipo de cámara, el micrófono o el altavoz, así como el tipo de conexión.
Si se intercambian, cargan o ponen a disposición contenidos dentro de la herramienta, éstos también se almacenan en los servidores de los proveedores de la herramienta. Dicho contenido incluye, entre otros, grabaciones en la nube, chats/mensajes instantáneos, mensajes de voz, fotos y vídeos subidos, archivos, pizarras y otra información compartida durante el uso del servicio.
Tenga en cuenta que no tenemos un control total sobre las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Nuestras opciones vienen determinadas en gran medida por la política de la empresa del proveedor correspondiente. Para más información sobre el tratamiento de datos por parte de las herramientas de la conferencia, consulte las declaraciones de protección de datos de las respectivas herramientas utilizadas, que hemos enumerado a continuación de este texto.
Objetivo y base jurídica
Las herramientas de conferencia se utilizan para comunicarse con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. b DSGVO). Además, el uso de las herramientas sirve para la simplificación general y la aceleración de la comunicación con nosotros o con nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del Art. 6 párrafo 1 lit. f DSGVO). Si se ha solicitado el consentimiento, las herramientas en cuestión se utilizan sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento con efecto para el futuro.
Período de almacenamiento
Los datos recogidos directamente por nosotros a través de las herramientas de vídeo y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas en cuanto usted nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para almacenarlos o deje de ser válida la finalidad de su almacenamiento. Las cookies almacenadas permanecen en su dispositivo terminal hasta que usted las elimina. No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para más detalles, póngase en contacto directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.